Vendas Consultivas: Módulo de Certificação

MATERIAL DE APOIO & TESTE DE CONHECIMENTOS

EXCELÊNCIA EM VENDAS CONSULTIVAS é um programa de desenvolvimento comercial que orienta gerentes e profissionais de vendas através de 3 fases estruturadas de evolução, criando condições para aumentar o volume e a rentabilidade de suas vendas e possibilitando a expansão contínua de negócios com os clientes através da ênfase na CONSTRUÇÃO DO RELACIONAMENTO e nas VENDAS CONSULTIVAS. 

Veja o conteúdo abordado no treinamento completo. 

FASE 1: PLANEJAMENTO & PREPARAÇÃO

O Funil dos Negócios.

A Dinâmica da Atuação Comercial.

Análise de Evolução na Atuação Comercial.

O Gerente de Relacionamento.

A Venda é um Serviço.

Cobertura Proativa de Mercado.

Seleção e Prospecção de Clientes.

Controle de Prospecção de Negócios.

Avaliação e Qualificação dos Clientes.

Check-List de Avaliação e Qualificação.

Reconhecendo as Perspectivas do Cliente.

Cobertura dos Influenciadores da Decisão (O Mapa do Poder no Cliente).

Escala de Posição de Relacionamento junto aos Influenciadores da Decisão.

FASE 2: NEGOCIAÇÃO & ACORDO

Identificação das necessidades, interesses e desejos do CLIENTE.

Processo de “Modelagem” das Demandas.

Abordagens Egocentradas X Heterocentradas.

Avaliação da Abordagem Negocial.

Audição Ativa e Construção da Comunicação Convergente.

Avaliação de Comunicação Convergente e Superação de Objeções.

Palavras que podem Matar Vendas.

Argumentário de Vendas Focado em Soluções e Benefícios.

Matriz de Qualidades e Benefícios.

Os Motivos e o Momento do Fechamento.

FASE 3: ATENDIMENTO & EXPANSÃO DE NEGÓCIOS

Gestão de Relacionamento e Resultados.

Follow-up e controle de atendimento.

Monitoração do Atendimento ao Cliente para seu Sucesso e Satisfação.

Oportunidades para Otimização de Contratos e Ampliação de Soluções.

Sustentação de Relacionamentos e Expansão de Vendas / Fidelização de Clientes.

Rastreador das Ações do Concorrente.

Check-List para Expansão de Vendas.

Neste Módulo de Certificação:

1 Vídeo
1 Questionário
1 Pesquisa
3 Textos
3 PDFs
1 Baixar
4 Apresentações
8.0
Fabio Marques
Fabio Marques
Master Coach, Consultor e Palestrante Internacional

O Professor

Consultor de Empresas, Master Coach e Palestrante Internacional com mais de 15.000 horas de palco e mais de 2.800 apresentações realizadas em diversos países, Fábio Marques está no seleto grupo dos 5% dos palestrantes do mundo que receberam a Certificação de Membro Profissional da National Speakers Association (NSA) dos Estados Unidos e da Global Speakers Federation, as duas mais importantes entidades mundiais que atestam a competência e a conduta ética de palestrantes e treinadores.

Já foi contratado por mais de 190 organizações nacionais e multinacionais como ABB, Apple, Audi, AVAYA, BASF, Bayer, Bradesco, CAIXA, CISCO, Citibank, Dohler, DOW, DuPont, Ericsson, FÁBIO PERINI, FIA USP, Gerdau, HSBC, ITÁU UNIBANCO, JLL, Localiza Rent a Car, McDonald's University, MERCK, MetLife, Microcity, Microsoft, Motorola, Nestlé, ORACLE, Puratos, SAP, Solvay Group, Syngenta, TIVIT, Tunibra Travel, UNISYS, Weidmüller e muitas outras do mesmo calibre. 

fabio@fabiomarques.com

Módulo de Certificação do Treinamento

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